Как купить мобильный телефон через Интернет и где это лучше сделать?

Сегодня в Интернет-магазинах можно приобрести огромное количество самых разных товаров. Мобильный телефон не исключение, однако не стоит забывать, что в данном случае речь идет о сложной технике, которая нуждается во всесторонней проверке и заводских гарантиях. Постараемся выяснить, как и где купить мобильный телефон в Интернете.

Особенности покупки мобильного телефона через Интернет

У Интернет-магазина, как и у торговой точки, есть свои преимущества и недостатки.

  • это удобно, потому что купить телефон вы можете не выходя из дома, а товар будет доставлен курьером по указанному адресу;
  • это выгодно, потому что мобильный телефон в Интернет-магазине можно купить без наценки, которая характерна для «оффлайнового» магазина: в нее входят затраты на содержание торговой площади и зарплату дополнительным сотрудникам;
  • ассортимент телефонов, которые можно купить через Интернет, зачастую значительно шире, чем в салонах сотовой связи.

Иногда покупка телефона через сайт может стать риском, главным образом, потому, что в Интернет-магазине, где вы решите купить мобильный телефон, невозможно проверить товар, а оплату иногда требуется произвести перед доставкой.

Что учесть при выборе Интернет-магазина мобильных телефонов?

Для того чтобы покупка телефона в Интернет-магазине прошла удачно, необходимо в первую очередь присмотреться к «продавцу».

Лицо магазина – его товарный зал, лицо Интернет-магазина – его сайт, который заменяет витрину. Если сайт удобен, работает быстро, содержит множество полезной информации и регулярно обновляется, то это означает, что фирма следить за своим имиджем и заботится о том, чтобы посетителям было удобно и приятно совершать покупку.

Обратите внимание, что при выборе мобильного телефона и попытке открыть страницу с его описанием не должно появляться никаких всплывающих окон и навязчивых мигающих баннеров с посторонней рекламой – это признак дурного тона и неуважения к покупателю. Если Интернет-магазин не следит за «чистотой» своей «витрины», в нем нечего делать.

Вы можете провести дополнительную проверку оперативности деятельности сотрудников. Обычно на сайтах Интернет-магазинов есть возможность задать вопрос онлайн-консультанту. Задайте вопрос и проследите, за какое время вам ответят. Оперативный ответ будет дополнительно свидетельствовать о качестве сервиса Интернет-магазина.

2. Контактная информация и реквизиты

Добросовестный Интернет-магазин обязательно укажет на своем ресурсе контактную информацию: номера телефонов (не только мобильного, но и стационарного), электронную почту, адреса пунктов выдачи товара, если они есть, а также адрес центрального офиса. Если никаких контактных данных нет, то, в случае неполадок с телефоном, вы попросту не сможете найти место, где купили его.

Дополнительным преимуществом станет наличие на сайте данных юридического лица: номера государственной регистрации (ОГРН), банковских реквизитов и юридический адреса.

Интернет хорош тем, что в нем абсолютно бесплатно можно найти самую разную информацию, включая отзывы тех, кто уже успел купить мобильный телефон в конкретном Интернет-магазине. К сожалению, ко многим отзывам серьезно относиться нельзя, поскольку их зачастую пишут за деньги, выставляя ту или иную компанию в нужном свете.

Кроме того, вас должно насторожить, если Интернет-магазин, где вы собираетесь купить мобильный телефон, пестрит положительными отзывами без единого отрицательного. Большинство людей не считают нужным описывать процесс покупки, если при этом не возникло никаких проблем. Поэтому в Интернете всегда больше отрицательных отзывов. Главное – тщательно их проанализировать: далеко не всегда плохое мнение объективно. Следует обращать внимание на конструктивную критику, а не на эмоциональные оценки.

Наконец, если отзывы похожи друг на



друга, оставлены в одно время и небольшие по объему, – возможно, они заказные.

4. Способы оплаты

Сегодня купить мобильный телефон через Интернет можно:

  • за наличные деньги (оплата курьеру);
  • оплатив покупку банковской картой, банковским переводом или переводом через один из многочисленных платежных терминалов.

Нельзя сказать, какой из способов наиболее удобен – пожалуй, первый пользуется большей популярностью, поскольку позволяет купить товар только после проверки. Важно, чтобы Интернет-магазин предлагал как можно больше вариантов оплаты – это указывает на его размеры и внимание к клиенту.

5. Срок пребывания Интернет-магазина на рынке

Многие рекомендуют доверять Интернет-магазинам «в возрасте», однако это также лишь косвенный признак. Обращая на это слишком много внимания, вы рискуете пропустить заманчивое предложение купить мобильный телефон в молодом, но перспективном Интернет-магазине по доступной цене.

Как обезопасить себя от подделок и возможных проблем после покупки?

Так как, в силу специфики покупки телефона в Интернет-магазине, заранее подробно изучить товар невозможно, приготовьтесь внимательно рассмотреть привезенный телефон и плотно пообщайтесь с продавцом или курьером.

Мобильный телефон может быть легальным или «серым», то есть не поддельным, но не сертифицированным для работы на территории России. Купить мобильный телефон такого типа с гарантией производителя вы не сможете – только с гарантией Интернет-магазина. А тот, в свою очередь, легко может исчезнуть через пару месяцев – с магазинами, торгующими «серой» продукцией, это случается регулярно.

Легальный мобильный телефон должен:

  • иметь значок РСТ (Рос Тест) под задней крышкой;
  • не иметь при включении никаких логотипов западных сотовых операторов на дисплее (например, Vodafone), не иметь аналогичных наклеек и логотипов на коробке и инструкции;
  • иметь одинаковый серийный номер на корпусе и на коробке;
  • иметь инструкцию на русском языке.

Когда курьер привезет вам мобильный телефон, не отпускайте его, пока не осмотрите сотовый телефон на предмет соответствия всем этим правилам. Если вы остались недовольны товаром, не стесняйтесь вернуть его курьеру!

2. Характеристики

Чтобы не было неприятных сюрпризов, заранее составьте список тех функций, которые Вам важны (например, возьмите их прямо из официального описания мобильного телефона), а потом проверьте наличие каждой из них списком.

Дело в том, что иногда один и тот же мобильный телефон выпускается в разных комплектациях (как автомобиль – в базовой и «продвинутой») и не всегда при этом маркируется по-разному. В результате вы рискуете купить мобильный телефон без нужной вам сети wi-fi или с отсутствием возможности поставить в него карту памяти.

3. Комплектация

Вам должны привезти не только мобильный телефон, но и весь комплект, который указан производителем, будь то наушники, кабель USB, стилус или даже чехол.

Если вы обстоятельно подойдете к выбору сайта для покупки мобильного телефона и последуете вышеперечисленным советам, то легко избежите всевозможных рисков и останетесь довольны выгодной покупкой.

Купить легальный мобильный телефон со всем комплектом документов, в полной комплектации и с гарантией от производителя вы можете в Интернет-магазине www.shop.mts.ru. На сайте размещена вся необходимая информация о продавце и о каждом мобильном телефоне.

Любые вопросы всегда можно задать сотрудникам справочной службы по телефону 8 (800) 250-05-05.

Источник: www.tribuna.ru

Другие товары