Как заказать

арктик шапки

  1. Мин. сумма заказа с сайта сост. 20 0 грн. Если Вы хотите заказать на меньшую сумму, то Вам СЮДА .
  2. Заказчикам мы не перезваниваем ни на одном этапе выполнения заказа (для экономии Вашего и нашего времени в пользу скорости обработки заказов).
  3. Заказы оформляются в прайс-листе. Заполненный прайс-лист прикрепите к эл.письму и отправьте его на почту tm-arctic@ukr.net. внутри файла не забудьте указать ФИО, тел. город, № склада. Прайс-лист все время обновляется, поэтому просьба каждый раз скачивать новый.

    ! Если возникли трудности с прайс-листом, напишите или позвоните нам.
  4. Также есть возможность оформить заказ без прайс-листа (только обработка будет на 1 день дольше). Просто напишите письмо с темой "Заказ Иванов" на почту anya_kaydash@list.ru

Формат письма :

Иванов Иван Иванович, тел. 067-777-77-77, г.Киев, Нова пошта склад №11

код 001 Юниор 5шт - 2шт джинс, 1 олива (или серый), 2 серых (олива)

код 002 Микки Маус большой размер 4шт - 2 на мальчика, 2 на девочку

код 002 Микки Маус маленький размер 2 шт - коралл

код 082 Салют 1шт желтый (бирюза)

код 146 3 бантика 2шт - разные

Итого 14 штук.
  • Все товары отпускаются поштучно.

  • Расцветки и размеры, которые бывают в производстве, указаны в описании к моделям. Цвета и размеры, которые на данный момент есть В НАЛИЧИИ, указаны В НАЗВАНИИ к моделям.

  • Просьба СРАЗУ указывать замену по расцветкам (или замену на другую модель). т.к. если в наличии не будет указанного цвета - модель мы в заказ не положим.
  • В связи с ограниченными производственными мощностями, в сезон заказы могут быть собраны не в полном объеме.

    Узнать, какие модели и в каком количестве попали Вам в заказ, Вы сможете из файла, который придет Вам вместе с суммой к оплате и реквизитами.

    Дозаказы мы не принимаем.

    Почти все модели идут



    в одном размере, т.е. если указано 5-15 лет, значит, эта шапка тянется с 5 до 15 лет. Внутри каждой шапочки вшит номер - это не размер, а номер швеи, которая шила эту шапку.

    Заказ обрабатывается в течение 1 - 3 рабочих дней (пн-пт) после того, как мы его приняли. О состоянии Вашего заказа Вам должно прийти уведомление на эл.почту (принят/отклонен или уже собран). В большинстве случаев заказы, оформленные до 10 утра (пн-пт), собираются в этот же день. Те, что поступили позже, переносятся на след. рабочий день.

    В сезон длительность обработки заказов может увеличиться, сроки см. на главной странице.

    Если в течение 2 рабочих дней после того, как Вы оформили заказ, не было уведомления о том, что заказ принят/отклонен, Вы можете поинтересоваться о состоянии заказа по телефону (Возможно, Ваш заказ просто не дошел).

    Если по окончанию срока обработки заказов, Вам на почту не пришел счет к оплате, Вы можете поинтересоваться о состоянии заказа по телефону (Возможно, Вы указали неверно свой e-mail в прайс-листе, либо письмо попало в СПАМ, или по другим причинам уведомление не пришло).

    Оплатить необходимо в течение 3х банковских дней после того, как заказ был собран и Вам выставили счет. ОПЛАТЫ НА КАРТУ ПРИВАТБАНКА НЕТ, т.к. это незаконно и за это предусмотрены большие штрафы! Карта не предназначена для предпринимательской деятельности. Оплата на расчетный счет в Приватбанке.

    Доставка компаниями:

    Наложенным платежом мы не работаем.

    Отправка посылок после проверки оплат в 12-00. SMS-сообщение с номером декларации приходит после 18-00. В сб отправка есть.

    Если на складе отсутствовал какой-то цвет или модель, не забудьте добавить их к Вашей следующей заявке - возможно, они уже появились.

    Если Вам по ошибке положили не то, что Вы заказывали, обязательно нам об этом сообщите, и мы поменяем (и оплатим доставку).

    Спасибо за то, что принимаете условия сотрудничества. Чем корректнее Вы оформите заказ, тем быстрее мы его соберем и отправим. Если у Вас возникли затруднения или вопросы при оформлении заказа - звоните, будем рады Вас проконсультировать.

    Источник: arctic.prom.ua

    Другие товары