Отзывы о магазине Пижама.Ру

пижама.ру

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

Ответ магазина Здравствуйте, уважаемый Скрытый пользователь. Вы нас ни с кем не перепутали. ) 1. Мы никогда не рассылаем спам. Совершенно против … этого вида деятельности как явления. 2. Если вам пришло письмо "от нас", пожалуйста, перешлите его на наш почтовый ящик info@pijama.ru, - обязательно будем разбираться что это за письмо и кто его послал. 3. Очень жаль, что конкуренты стали пакостить через такой инструмент, как Яндекс.Маркет. Мы - открыты для любых конструктивных диалогов. В любом случае, вам спасибо за отзыв. И хорошего дня! ещё скрыть

Магазин Пижама.Ру

Здравствуйте, уважаемый Скрытый пользователь.

Вы нас ни с кем не перепутали. )

1. Мы никогда не рассылаем спам. Совершенно против этого вида деятельности как явления.

2. Если вам пришло письмо "от нас", пожалуйста, перешлите его на наш почтовый ящик info@pijama.ru, - обязательно будем разбираться что это за письмо и кто его послал.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

Ответ магазина Здравствуйте. Вы оплачивали через Сбербанк, соответственно только получение оплаты занимает 3-4 рабочих дня. Номер идентификатора … мы отправляем в течении недели — такой процесс работы с почтой России. В обязательном порядке каждый заказ почтой РФ прозваниваем по телефону и это всё подчеркиваем. По поводу того что невозможно дозвониться: наш менеджер с 10 до 18 по московскому времени почти всегда доступен по городскому телефону, указанному на сайте. На все письма исправно отвечаем. В случае наличия таких проблем, всегда просим звонить по телефону (495) 662-0655 или по почте info@pijama.ru. Если вы по той или иной причине не имеете на руках идентификационный номер, по которому можете отслеживать посылку, — продублируем еще



раз. По данному конкретному случаю. Александр, вы оформили заказ 22.07.2014. Деньги от вас поступили на расчетный счет 28.07.2014. 01.08.2014 ваша посылка была отправлена. Не получилось до вас дозвониться для сообщения идентификационного номера посылки, о чем свидетельствует пометка в журнале нашего менеджера. К вам в Саратов посылка пришла 07.08.2014. 11-го августа от вас поступает жалоба, а 12-го августа вы выкупаете посылку. Если есть какие либо претензии — прошу написать/позвонить нам, будем решать возникающие вопросы. ещё скрыть

Магазин Пижама.Ру

Здравствуйте.

Вы оплачивали через Сбербанк, соответственно только получение оплаты занимает 3-4 рабочих дня. Номер идентификатора мы отправляем в течении недели — такой процесс работы с почтой России. В обязательном порядке каждый заказ почтой РФ прозваниваем по телефону и это всё подчеркиваем.

По поводу того что невозможно дозвониться: наш менеджер с 10 до 18 по московскому времени почти всегда доступен по городскому телефону, указанному на сайте. На все письма исправно отвечаем.

В случае наличия таких проблем, всегда просим звонить по телефону (495) 662-0655 или по почте info@pijama.ru. Если вы по той или иной причине не имеете на руках идентификационный номер, по которому можете отслеживать посылку, — продублируем еще раз.

По данному конкретному случаю.

Александр, вы оформили заказ 22.07.2014. Деньги от вас поступили на расчетный счет 28.07.2014.

01.08.2014 ваша посылка была отправлена. Не получилось до вас дозвониться для сообщения идентификационного номера посылки, о чем свидетельствует пометка в журнале нашего менеджера.

К вам в Саратов посылка пришла 07.08.2014. 11-го августа от вас поступает жалоба, а 12-го августа вы выкупаете посылку.

Если есть какие либо претензии — прошу написать/позвонить нам, будем решать возникающие вопросы.

Источник: market.yandex.ru

Другие товары