Куртки в спортмастере

куртки в спортмастере

#1 JocK

Отправлено 14 November 2012 - 16:05

Простите за многобукв, мою сетсру зовут не Краткость

А дело вот в чем :

******************************************

Для тех кому много текста - сокр версия:

*****************************************

********************************************************************************

*****************

Сокращенная версия:

1. На ценнике цена со скидкой - пробивают товар без скидки. К слову сказать это нарушение закона довольно внушит. На требование пробить цену со скидкой - отвечают что не могут - база не позволяет.

2. На акции с бонусными баллами на сайте пишут что от цены отнимаются сначала проценты скидки а затем баллы бонусные. Например есть товар 10000 руб Есть купон на скидку 25% и на карте у вас есть бонусные рубли(1 балл=1 бонуснуму рублю) например 2500, которыми вы можете оплатить 30% покупки =

то должно считаться так 10000 руб-25%=7500 руб это цена товара со скидкой. И 30% от этой цены можно оплатить бонусными рублями с карты 7500 - 2250 (это и есть эти 30% бонусных)=5250 руб

5250 руб я должен оплатить из кармана

2250 бонусных будет списано с моей бонусной карты

На деле Спортмастер (несмотря что условия и пример расчета указан на сайте) сначала списывает с цены бонусные балы, а потом

уже от отстка считает скидку.

Т.е. 10000 -3000 (это бонусные балы в размере 30% от цены товара)=7000

И от 7000 уже отнимается скидка 25% = 5250

В итоге доплачиваете вы наликом одинаковую сумму, а баллов у вас списывают на 33% больше!

********************************************************************************

***************************

*ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ (для тех кто запасся попкорном

)

Решил Спортмастер провести акцию (2000 бонусов при покупке от 1000 руб). Вполне так интересная акция. В итоге я накопил 8000 бонусных рублей и пришла пора их потратить.

Накопленными баллами можно оплатить не более 30% от покупки. Начиная с 8 ноября по 25 ноября. Т.е. что бы потратить 8000 накопленных бонусных рублей - изволь выбрать товар что нить на 24 000 рублей. И тогда 8000 бонусных расходуешь и остаток доплачиваешь реальными 16000 рублями.

Вроде как все справедливо. Если кто скажет, что в Спортмастере цены далеко не низкие по сравнению с конкурентами за аналогичный товар, то я разубеждать такого человека естественно не стану

) Но с такой акцией можно вполне выгодно затарится.

Что я и решил сделать. Приехал в Спортмастер, выбрал себе:

* горнолыжные боты Саломоны (квест аксесс 80) за 9093 руб ( модель 2012 года со скидкой 30%



от 12990 рублей),

* носки (Gore-tex, все дела) 1490 руб

* лыжи Volkl за 18990

Еще на руках купон на 15% скидку на покупку горных лыж, сноубордов, ботинок и креплений. Т.к. ботинки уже со скидкой продаются, то значит она действует только на лыжи, что мне консультант и подтверждает. Идем на кассу.

Что в итоге должно получится:

В итоге моя математика:

(18990 руб -15%)+9093руб+1490 руб = 26724 руб. 50 коп.

и у меня есть бонусные 8000 которыми я могу оплатить не более 30% (прям как раз)

И доплатить мне остается 26724,5 - 8000= 18724 руб.

Но на кассе мне называют другую сумму, т.к. тут

другая математика

Мошенничество (как мне кажется) номер РАЗ:

Доплатите пожалуйста что то около 23000 рублей потому как:

Боты стоят снова 12990, т.к. скидка закончилась

Просто ценники не успели поменять. Приходится напоминать о законе защиты прав потребителей, законе о торговле и т.п. (ст. 426 ГК РФ, ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" и как следствие - ст. 14.7 КоАП и не только. )

Вроде как соглашаются (а если бы не напомнил?),

но (старший кассир, а потом и старший администратор) заявляют - что не могут оформить эту скидку по базе, т.е. либо бери по цене без скидки либо "давай до свидания"

)) Интересная интерпретация закона. Настаиваю на своем. долго. время идет. в итоге сдаются, что то считают и выдают.

мошенничество (как мне кажется) номер ДВА

мне называют уже сумму в 19413 руб.

Это меньше 23000 рублей, но выше моих расчетных 18724 руб.

Вроде как 700 руб разницы, не так уж и серьезно.

Но дико неприятно и главное "А с какого я должен дарить свои 700 руб в прибыль Спортмастера?"

Прошу объяснить расчеты.

Все дело оказалось в лыжах. Оказывается в Спортмастере считают так:

сначала от цены вычитают бонусные баллы (ну возможно для того что бы побольше этих баллов списать и меньше денег потерять), а уж потом от остатка вычитают скидку по купону.

И не переубеждаются, мол так база считает. Брать будете?

Придя домой обнаружил на сайте опровержение такой матиматики -т.е. Спормастер заявляет одно, а на деле все иначе. И, конечно, не в пользу Потребителя.

Написал им письмо, поинтересовались моим телефоном. дал. Пока звонков не было.

Не будет реакции, будем требовать сатисфакции.

небольшой опрос:

А вы бы как поступили?

Были ли похожие случаи?

Источник: forum.ski.ru

Другие товары